- 2022年3月19日
- 2024年2月22日
お客様からの鬼クレームに泣いた女性セラピスト…もう苦しまない対応策！
この業界で働き始めて、クレーム対応がうまくいかず苦しんだことありませんか？ セラピストの仕事は一対一でお客様に対応するので、直接感想を聞ける機会が多いですよね。 喜びの言葉や感謝の言葉をいただけることで、やりがいを感じることもあります。 毎日嬉しい言 […]
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接客
- 2021年2月1日
- 2024年2月25日
小柄な女性がリラクゼーションで指名を増やした７つのコツ【実体験】
リラクゼーションで働くなら指名がもらえるようになろう！ リラクゼーションで働くセラピストは、お客様からのご指名を受けてお仕事をする事ができます。 お店にもよりますが、私のサロンでは、最低200円から自由に設定する事ができ、それはそのまま自分の収入とな […]
- 2019年3月24日
- 2024年2月25日
セラピスト力が高い人が接客・施術・会話で大切にしている６つのこと
セラピスファイトのミナミです。 今回は、極めてセラピスト力が高い〝ある癒し人〟の秘密に迫ってみます。 その方は、30代の女性セラピストなのですが…その前に、少し私自身のことに触れますね。 一応、私(ミナミ)自身、かなり癒し力には自信があるタイプです。 […]
- 2019年3月4日
- 2024年2月22日
「スピリチュアルですよね？」整体セラピストの施術中の会話の悩み
スピリチュアルですよね？ お客様から、こう言われ、固まってしまいました。 このことについて、反省を込めてシェアしたいと思います。 スピリチュアルな人 私は、男性の整体セラピストです。 先日、女性のお客様から、 「先生ってスピリチュアル系ですよね？」 […]
- 2018年5月21日
- 2024年2月22日
セラピストとエステティシャンの会話と接客の上達法【3つのヒント】
もう一つの技術、会話と接客。 セラピストや整体師、エステティシャンの皆さま。 日々技術を磨きながら、お客様に満足していただくために精進されていることと思います。 中には、技術は自信があるけれど、接客や会話が苦手…というセラピストの方もいるのではないで […]